Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Buchungen und Speditionsleistungen von EL-ROI Shipping Services, Ripshorster Str. 379, 45357 Essen („wir“, „uns“), sowie für die Nutzung dieser Website. Individuelle schriftliche Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

Soweit mit Geschäftskunden vereinbart, erbringen wir unsere Leistungen zusätzlich auf Grundlage der Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp 2017). Zwingendes Recht gilt immer, einschließlich des Handelsgesetzbuchs (HGB) und internationaler Transportübereinkommen.

Angebote und Kostenschätzungen

• Ein Angebot beruht auf Ihren Angaben (Frachtart, Maße, Gewicht, Abholort und Ziel). Weichen diese ab, kann sich der Preis ändern. Darüber informieren wir Sie, bevor wir fortfahren.
• Der Online-Kostenrechner liefert nur eine grobe, unverbindliche Schätzung.
• Sofern nicht anders angegeben, enthalten Angebote keine Zölle, Einfuhrsteuern, Hafen- und Terminalgebühren am Zielort, Lagerkosten, Beschauen oder behördlichen Gebühren.
• Angebote gelten für den darauf genannten Zeitraum oder, wenn keiner genannt ist, 14 Tage, da sich Frachtraten ändern.

Buchungen

Eine Buchungs- oder Angebotsanfrage über die Website, WhatsApp, Telefon oder E-Mail begründet noch keinen Vertrag. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung schriftlich bestätigen (E-Mail oder WhatsApp genügt) und Sie den Preis annehmen.

Ihre Pflichten

• Machen Sie vollständige und richtige Angaben zur Fracht, zum Absender und zum Empfänger.
• Stellen Sie die für Export und Import nötigen Dokumente rechtzeitig bereit, einschließlich Fahrzeugpapieren und, falls erforderlich, der Sondererklärung Form M.
• Stellen Sie sicher, dass die Fracht rechtmäßig aus- und eingeführt werden darf und ordnungsgemäß verpackt, gesichert und gekennzeichnet ist, sofern nicht wir dies übernehmen.
• Entfernen Sie Kraftstoff, Batterien, Gasflaschen und persönliche Gegenstände aus Fahrzeugen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
• Übergeben Sie uns keine gefährlichen, illegalen oder eingeschränkten Güter, ohne uns vorher zu informieren. Fragen Sie vor der Buchung, wenn Sie unsicher sind.

Für Kosten, Verzögerungen, Bußgelder oder Schäden durch fehlende oder falsche Angaben oder Dokumente sind Sie verantwortlich.

Preise und Zahlung

• Zahlungsbedingungen vereinbaren wir direkt mit Ihnen, sie stehen auf unserer Rechnung. Über diese Website fragen wir niemals Bank- oder Zahlungsdaten ab.
• Sofern nicht anders vereinbart, sind Frachtkosten vor der Verladung bzw. Freigabe der Fracht fällig.
• Zölle, Steuern und Kosten am Zielort tragen Sie (bzw. der Empfänger), auch wenn sie nach dem Versand anfallen.
• Wir können die Fracht oder ihre Dokumente im gesetzlich zulässigen Rahmen zurückhalten, bis offene Beträge für diese Sendung bezahlt sind.

Laufzeiten

Laufzeiten sind Schätzungen. Seefracht dauert meist rund zwei Wochen nach der Verladung des Containers, abhängig von Ziel, Reederei, Hafenauslastung, Wetter und Zoll. Für Verzögerungen durch Frachtführer, Behörden oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses sind wir nicht verantwortlich. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Haftung und Versicherung

• Unsere Haftung für Verlust oder Beschädigung der Fracht ist auf die Beträge begrenzt, die zwingendes Recht (etwa das HGB), die für den Transport geltenden internationalen Übereinkommen und, soweit vereinbart, die ADSp vorsehen.
• Diese Grenzen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder wenn das Gesetz keine Begrenzung zulässt.
• Wir haften nicht für Schäden durch falsche Angaben, mangelhafte Verpackung durch den Absender, die Beschaffenheit der Güter oder behördliche Maßnahmen.
• Die gesetzlichen Haftungsgrenzen können unter dem Wert Ihrer Fracht liegen. Wir empfehlen dringend eine Transportversicherung, die wir auf Wunsch vermitteln.

Schäden und Reklamationen

Bitte prüfen Sie die Fracht bei Ablieferung. Äußerlich erkennbare Verluste oder Schäden müssen auf den Ablieferpapieren vermerkt und uns sofort gemeldet werden. Äußerlich nicht erkennbare Schäden sind innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung schriftlich anzuzeigen. Verspätete Meldungen können Ansprüche gegen den Frachtführer ausschließen.

Stornierungen

Sie können eine Buchung kostenlos stornieren, solange wir noch keine Vorkehrungen dafür getroffen haben. Danach tragen Sie die bereits entstandenen Kosten (z. B. Containerbuchung, Abholung, Lagerung oder Dokumente). Ist die Fracht auf das Schiff verladen, ist die volle Fracht fällig.

Nutzung dieser Website

Die Informationen auf dieser Website sind allgemein und können sich ändern. Die Fotos zeigen Beispiele unserer Arbeit. Alle Inhalte gehören EL-ROI Shipping Services und dürfen nicht ohne Erlaubnis kopiert werden. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Geschäftskunden ist Essen. Verbraucher behalten den Schutz, den ihnen das Recht ihres Wohnsitzlandes gewährt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.