Häufige Fragen

Nein. Wir versenden per Seefracht von Deutschland in jeden Teil der Welt. Unsere Hauptrouten führen nach Belgien, Österreich und in die Niederlande, und wir haben ein eigenes Büro in Lagos, Nigeria.

Ja. Autos, Transporter, Lkw und Traktoren gehören zu dem, was wir am häufigsten verschiffen. Siehe unseren Schritt-für-Schritt-Ratgeber (Englisch).

20- und 40-Fuß-Container, auch 40-Fuß-High-Cube. Die passende Größe finden Sie in unserem Vergleich 20 oder 40 Fuß (Englisch).

Die Laufzeit hängt vom Zielland ab, liegt aber im Durchschnitt bei rund zwei Wochen, nachdem Ihr Container auf das Schiff verladen wurde.

Wir übernehmen Stückgut, Container, Fahrzeuge, zerbrechliche Güter, übergroße und schwere Fracht, Maschinen und Ausrüstung sowie Dokumente.

Ihren vollständigen Namen, Telefonnummer, E-Mail, Abholort, Ziel, Frachtart, Frachtgewicht, Anzahl der Packstücke und die bevorzugte Versandart.

Die Sendungsverfolgung kommt bald. Bis dahin hält unser Team Sie direkt über den Status Ihrer Sendung auf dem Laufenden.

Bestimmte Fracht, etwa Fahrzeuge, benötigt Fahrzeugpapiere und eventuell eine Sondererklärung (Form M). Wir erklären Ihnen, was für Ihre Sendung nötig ist. Siehe Was ist Form M? (Englisch)

Zölle, Einfuhrsteuern und Hafengebühren am Zielort zahlt der Empfänger bzw. Importeur. Sie sind nicht in unserem Frachtpreis enthalten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

Unsere Haftung ist gesetzlich begrenzt und kann unter dem Wert Ihrer Fracht liegen. Wir empfehlen daher eine Transportversicherung, die wir auf Wunsch vermitteln.

Unser Hauptsitz ist in der Ripshorster Str. 379, 45357 Essen, und unser zweites Büro befindet sich in Olodi Apapa, Lagos, Nigeria.

Online-Zahlung kommt bald. Bis dahin werden Zahlungsdetails direkt mit unserem Team abgestimmt und niemals über das Website-Formular übermittelt.